全员营销应对攻击

济南至晏城线路曾是总站南区古板优势线路，每日发送量占全部线路的10%。为应对济齐公交K904和K906正式运行对客源带来的影响，坚持线路优势，抢占市场先机，总站南区积极接纳多种步伐，加大营销，严细治理，提升效劳，最洪流平留住客源。

现场调研  全员营销宣传

济齐公交运行首日，南区站领导领导员工乘坐了该线班车，详细了解发车时间、中途站点、？克凇⒖土髦饕槌伞⑸舷驴颓榭龅，并与旅客交流乘车体验。从而深挖趁魅站快客自身优势，完善步伐，吸引旅客乘车。同时，落实“全员营销”理念，站领导身先士卒，领导宽大党、团员和各岗位职工，深入公交站牌导乘，宣传晏城班车宁静快捷，发车密集，在途时间短等优势，积极引导旅客进站乘车。

增强治理  规范在途效劳

召开线路生产专题集会，科学编排发车计划，增强车辆治理，规范在途效劳，制止中途上下客、延误行程等违规现象的爆发，严格车容潮Р、驾乘操作等，为旅客提供良好的乘车感受。

提升效劳  便当旅客乘车

将晏城班车发车所在移至临近济洛路的东广场发车，设立了晏城线路专线售票窗口和候车专区，实现“安检到门”、“售票上门”、“检票到门”，为旅客节省时间，最大限度地提供便当，用实实在在的热情效劳打造精品专线，争取更多客源。

（朱吉昀）